Spa Experience cuenta con más de 15 años entregando experiencias de salud y bienestar en Antofagasta, con miles de pacientes atendidos.

Nuestro centro está autorizado por Seremi de Salud y todos los tratamientos son realizados por profesionales certificadas del área de la salud.

Trabajamos con salas privadas, protocolos sanitarios y una atención personalizada enfocada en que cada persona viva una experiencia real de descanso y recuperación.

En Spa Experience los tratamientos son realizados por kinesiólogas y profesionales especialistas en masoterapia, con experiencia en terapias de bienestar y recuperación muscular.

Esto nos permite ofrecer masajes terapéuticos seguros, personalizados y de alta calidad.

Si no estás segur@ de qué experiencia elegir, no te preocupes.

Puedes escribirnos por WhatsApp al +56 55 260 4073 y nuestro equipo te ayudará a encontrar el servicio más adecuado según lo que estés buscando: relajación, recuperación muscular o una experiencia de spa.

También puedes revisar nuestras experiencias más reservadas en la web para inspirarte.

Sí. Todos nuestros servicios funcionan con reserva previa y pago de los servicios para garantizar disponibilidad y una experiencia personalizada.

Puedes reservar fácilmente en nuestra agenda online 24/7:

https://www.fresha.com/es/a/spa-experience-antofagasta-avenida-angamos-889-ult6lu7n

Dependiendo del servicio elegido, nuestras experiencias pueden incluir masaje terapéutico, sauna seco, hidromasaje, aromaterapia y uso de amenities del spa.

En Spa Experience cuidamos cada detalle para que vivas una experiencia de bienestar completa y privada.

Sí. Contamos con experiencias individuales, para parejas y amig@s o familia.

Si deseas reservar para dos personas o más, te recomendamos indicarlo al momento de reservar para coordinar la disponibilidad de salas.

Comprar un regalo en Spa Experience es muy fácil:

1. Elige el servicio y la duración que deseas regalar.
   
2. Haz clic en “Enviar como regalo digital”.
   
3. Completa los datos del destinatario y personaliza el mensaje o GIF.
   
4. Revisa cómo llegará el regalo con Preview.
   
5. Elige si deseas enviarlo de inmediato o en una fecha futura.
   
6. Agrega al carrito y finaliza la compra.
   

La Gift Card digital llegará automáticamente al correo indicado con las instrucciones para reservar.

📹 Mira el tutorial (menos de 1 minuto):

https://youtube.com/shorts/fWGco2PQYIE

Si no recibes el correo con tu regalo, escríbenos con tu número de pedido y te ayudaremos de inmediato.

🎁 Las Gift Cards tienen una validez de 180 días desde la compra.

Horarios de atención:
Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado 11:00 a 20:00 hrs (previa reserva).

Sí. Las Gift Cards tienen una vigencia de 180 días desde la fecha de compra.

Te recomendamos reservar tu experiencia dentro de este período. De igual modo si pasa el período podrás reactivar tu gift card de acuerdo a nuestras condiciones de servicio y según el tiempo transcurrido desde su fecha de vencimiento.

Si ya compraste un servicio y deseas emitir una Gift Card (digital o física), envíanos los siguientes datos por WhatsApp o correo electrónico para gestionarlo rápidamente:

Datos del beneficiario

• Nombre y dos apellidos
  
• RUT (con puntos y guión) o pasaporte
  
• Teléfono (+56 9…) obligatorio para informar vencimiento
  
• Correo electrónico (solo si deseas envío digital)
  

Datos para personalizar la Gift Card

• DE: quién regala (Ej.: Papá, Familia, etc.)
  
• PARA: quién recibe (Ej.: Mamá, Tío, Amorcito)
  
• MENSAJE: dedicatoria breve (opcional)
  

También indícanos si deseas Gift Card digital o física.

Con esta información, nuestro equipo gestionará tu solicitud de forma ágil y segura dentro de nuestro horario de atención.

Las Gift Cards mantienen la misma vigencia del servicio comprado (180 días).

Una vez realizada tu compra o si recibiste una Gift Card, puedes reservar tu cita directamente en nuestra agenda online disponible 24/7:

https://www.fresha.com/es/a/spa-experience-antofagasta-avenida-angamos-889-ult6lu7n

Al momento de agendar, en los comentarios de la reserva deberás indicar el número de tu pedido (4 dígitos) o el número de tu Gift Card.

Si no conoces ese número o necesitas ayuda para coordinar tu visita, puedes escribirnos por WhatsApp al +56 55 260 4073 y nuestro equipo te asistirá.

Para ayudarte más rápido, te recomendamos indicar:

• Servicio que deseas reservar

• Para cuántas personas es la reserva

• Día y horario de preferencia

Con esta información podremos revisar la disponibilidad y ofrecerte las mejores alternativas de horario.

Si, para poder ofrecer una atención de calidad a todos nuestros usuarios y pacientes requerimos el pago previo del 100% del servicio.

Puedes cancelar o reprogramar tu reserva hasta 2 veces, siempre que lo hagas con al menos 24 horas de anticipación.

Si cancelas con menos de 24 horas o no asistes a tu cita, se aplicará un recargo del 50% del valor del servicio, ya que ese horario queda reservado exclusivamente para ti.

Este recargo podrá eximirse únicamente en casos de fuerza mayor, presentando el respaldo correspondiente.

Agradecemos tu comprensión, ya que esta política nos permite respetar el tiempo de nuestros profesionales y de todos nuestros pacientes.

Si no cuentas con documentación que justifique la inasistencia, podrás pagar la multa o utilizar ese monto como abono para otro servicio o producto del spa.

Para masajes y faciales solo necesitas venir con ropa cómoda y ganas de relajarte.

En Spa Experience te proporcionamos toallas, pantuflas, batas y los implementos necesarios para tu experiencia.

En el caso del sauna e hidromasaje te recomendamos traer traje de baño o una muda de ropa interior. Adicionalmente puedes traer cepillo de pelo y desodorante ya que no contamos con esos implementos acá en el spa.

Te recomendamos llegar 10 minutos antes de tu hora reservada para realizar el registro y comenzar tu experiencia de manera puntual.

En caso de retraso, el tiempo del servicio podría verse reducido para no afectar a los pacientes siguientes.

Sí. Contamos con profesionales de la salud certificados, por lo que podemos adaptar ciertos tratamientos según cada caso.

Te recomendamos informar cualquier condición médica, embarazo o lesión al momento de reservar.

Puedes asistir solo, en pareja o en grupos, según el tipo de experiencia.

Si deseas reservar para 3 o más personas, te recomendamos contactarnos para coordinar la disponibilidad.

Sí. Puedes comprar Gift Cards digitales (envío inmediato o programado) o Gift Cards físicas, ideales para entregar como regalo.

Sí, es posible cambiar el servicio antes de tu reserva, siempre que exista disponibilidad y considerando la diferencia de valor si corresponde.

Si viene en vehículo, lo más próximo para estacionar es el Supermercado Jumbo, Estadio Regional o las calles Luis Pistelli o General Borgoño.